RECRUIT採用情報

WILLER EXPRESS WILLER EXPRESS

企業理念 ~最先端の技術とおもてなしの心でお客様に優しい移動サービスを実現します~

『高速バス』だけじゃない。
“移動”をテーマにWILLER EXPRESSは、様々な移動サービスをお客様に提供してきました。

これからも、たくさんのお客様に安心・安全にご利用いただくために、私たちには、もっとたくさんの仲間が必要です。
私たちと一緒に働いてみませんか?

3分でわかるWILLER EXPRESS

  • WILLER EXPRESSは・・・

    サービス開始

    2006

    7

    WILLER EXPRESS
  • 全国にある営業所

    10箇所

    本社・仙台・千葉・池袋・新清水・新潟・
    長野・名古屋・大阪・広島

    営業所
  • 運行便数

    20路線

    297便

    運行便数
  • 従業員数

    全社スタッフ

    全社スタッフ

    本社スタッフ

    本社スタッフ

    ※2022年11月時点

  • 自社シート開発数

    お客様のお声をもとに
    社員が一から自社開発!

    21種類

    自社シート
  • 運営バスターミナル

    3

    大阪・広島・福岡

    運営バスターミナル

    乗車前後も快適にお過ごしいただける
    バスターミナルを目指し運営しています!

  •  

    バリュースコア

    平均4.621

    バリュースコア

    ※バリュースコア…乗車後アンケートより算出した
    「安全運転」「車内の清潔さ」「乗務員の対応」の総合平均点
    (2022年10月時点)

    バリュースコア

募集職種

WILLER EXPRESSでの職種

運輸サービス専門職
(ハイウェイキャリア)
「WILLER EXPRESS」のバスを現場で支える。直接お客様と向き合い、安心・安心で快適なサービスを提供する仕事です。 「ハイウェイパイロット(運転士)」「運行管理者」「整備士」など
運輸サービス企画職
(総合職)
「移動」を組み合わせた新しいサービスを生み出したり、お客様のニーズを理解し、満足度向上に向けた販売戦略を考え、実行している仕事です。 「サービス・事業企画」「販売企画」「カスタマーサポート」など
WILLER EXPRESS

研修・社内制度

乗務員研修
当社では、入社後に約3ヵ月程度の研修をご用意。マニュアルでバスや走行する道路について、先輩たちの指導のもと、しっかりと学んだうえで少しずつ業務を習得していくことが出来ます。
  • 基礎研修・実務研修(約2~3ヵ月間)
  • フォローアップ研修(随時)
  • スキルアップ研修(随時)
  • 積雪・凍結時の走行教習(冬季運行期間中)
  • その他
    接客・接遇研修やヒヤリハット事例共有を随時行っています。
*乗務員研修(東京営業所)の一例です。
健康管理
社員の健康管理を徹底することで、安心・安全のサービス提供に努めています。以下の項目は、無料で受けられます。
  • 脳ドック
  • 肺心血管CT
  • 無呼吸症候群(SAS)検査
  • 定期健康診断
    (年1回。乗務職は年2回)
  • 眼底検査
  • BNP検査
  • 保健師による個別面談
は乗務職のみ対象です。
福利厚生
WILLER EXPRESSでは、社員が乗務員を大切にしており、働きやすさには自身があります。
  • 社会保険完備
    (健康、厚生年金、雇用、労災)
  • 自転車、バイク、マイカー通勤可
    (駐車場完備)
  • 交通費支給
    (マイカー通勤の場合、ガソリン代支給)
  • 制服貸与
  • 休憩室(談話室)
  • 社員割引
    (WILLERグループの各種割引制度、利用可)
は運輸サービス総合職のみ対象です。

よくある質問

みなさまからのよくある質問についてまとめました。
採用情報についてご不明点等がありました場合は、こちらをご確認後、お問い合わせください。

「新卒採用」「中途採用」ともに必要資格はございません。どなたでもご応募いただけます。

■新卒・第二新卒採用
本サイトの募集職種(新卒・第二新卒採用)より応募→書類選考→会社説明会 兼 一次面接→二次面接→最終面接

■中途採用
本サイトの募集職種(中途採用)より応募→書類選考→一次面接・適性検査→最終面接

となります。
※一部短縮・変更となる可能性あり。

面接にて本人の適性・希望を考慮し決めます。勤務地は事前に相談の上、決定します。

なお、研修期間中は希望勤務地と異なる場合がございます。

弊社採用ホームページ、もしくは求人サイトよりご応募ください。

WILLER EXPRESSでは、年齢などにより決められたキャリアプランは存在しません。

乗務員としてキャリアを積み、現在は企画総合職で現場経験を活かしている方もいれば、乗務員のリーダーポジションとしてスペシャリストを目指している方もいます。
また、企画総合職として入社後、運行管理者として違う視点を身に付け、新しいキャリアを経験することでキャリアアップに繋げている方もいます。

一人ひとり、キャリアアップの道が異なる為、様々な成長の機会を与えることで、次世代を担う人材の育成に繋がっています。

社員同士で仲良くランチをしたり、休みの日には趣味の合う人で遊びに行ったり、、、、

アットホームで和やかな雰囲気ですが、やるときはやる。
チーム一丸となって、皆様メリハリをつけてお仕事しています。

募集職種に関わらず、現在は通年採用を行っております。

WILLER EXPRESSの企業理念、ビジョンに共感していただける方です。
また、「素直さ」「向上心」「コミュニケーション力」がある方で、一緒により良いWILLER EXPRESSを創り上げていきたいと思っている方を求めています。

弊社の福利厚生として「育休・産休取得制度」があります。

現在取得率は100%で多くの方が取得できる環境にあり、時短勤務で働く方もいます。
また、現在は「パパ育休取得制度」の利用に向けて進めており、社員がより働きやすい環境づくりの構築に努めています。

お客様の声

ご利用のお客様より、
弊社乗務員に関するお褒めの言葉

(2022年9月時点)

  • 運転手さんの人柄や気遣いがとても素敵で、運転だけでなく荷物の積み下ろし、サービスエリアでの点呼など一つ一つ大変丁寧にご対応くださいました。お陰様で最後まで楽しいGWでした!

    お客様の声
  • 車内で人数確認する際、一礼を欠かさなかったりカーテンを開けて朝の東京の景色をお楽しみくださいとの声かけ、天候情報のお知らせ等があり、大変気持ちの良い対応をしてくださりました。

    お客様の声
  • 乗車してすぐに体調が悪くなり、急遽最寄りパーキングに停車して頂きました。降りてから事情を話すと、嫌な顔ひとつせずにすぐに対応をして頂きました。本当に感謝しています。

    お客様の声
  • 今までで1番良い方で感動しました。休憩でみんなが戻る際に傘を持って待ってくれていました。また同じドライバーさんのバスに乗りたいです。

    お客様の声

お問い合わせ先

管理本部
人事労務企画チーム 採用担当

E-mail:wex-saiyo@willer.co.jp